Problème : bande horizontale avec 5D Mark IV|Page 2|Discussion libre|Forum|Fotoloco
18 juin 2017
mouzon a déclaré
Bonjour à tous,Logiquement le vendeur de ce boîtier devrait le reprendre; l’échanger ou le remettre en état, avant la fin de garantie, car il a un problème. Sur Flickr il y a énormément d’utilisateur du 5D Mark IV en photo nocturne.
On ne casse pas son cochon pour acquérir un boîtier haut de gamme pour prendre des photos comme avec un téléphone. Mais pour le pousser dans ses limites. Utiliser les montées en iso et faire de la photo dans des conditions difficiles.
La réponse de Canon est lamentable. La plupart des photographes subissent la pollution lumineuse, car elle est presque partout. Cela n’empêche pas de faire des photos sans avoir ces bandes insupportables.
La pollution lumineuse,pour ma part je préfère en jouer. On améliore grandement le résultat avec des objectifs à grandes ouvertures. Je ne crois pas qu’il y ait mieux que les Samyang manuels . F/2.8 c’est bien, mais F/1.4 c’est 4 fois plus de lumière qui rentre. Par ailleurs un ciel sans nuages ne veut pas dire sans humidité, sans rosée; s’il y en a, c’est foutu.Â
J’ai le Nikon D850 équivalent au 5D MarkIV; s’il me faisait des bandes je serais sévèrement frustré. Alors je compatis; c’est vraiment pas de chance. Â
merci de trouver l’attitude du sav lamentable. du coup je pense que tu vas passer chez Canon vu la qualité du savpeut-être que @QMB49 aura des nouvelles d’ici peu au prix de l’apn il devrait déjà avoir régler le problème avec leurs plus plates excuses.
sinon @mouzon tu parles de l’humidité si c’est pour le voile, moi j’utilise le vieux coup du savon. ça marche terriblement bien.
Â
Â
21 janvier 2016
sinon @mouzon tu parles de l’humidité si c’est pour le voile, moi j’utilise le vieux coup du savon. ça marche terriblement bien.
Je parlais de petites particules d’humidité; de rosée. Petites, mais à force d’épaisseur rendent les étoiles baveuses; voir le ciel orangé quand il y en vraiment trop. Pour ce qui est de la condensation sur objectif froid, j’ai bien une résistante chauffante; c’est bien efficace. Dans ce cas tu mets de l’eau savonneuse sur ton filtre ? Connaissais pas ! Le plus gênant , je trouve, c’est l’humidité de l’air. Est-ce que ce serait la région ? :) Pour mes p’tites photos de paysage nocturne je préfère les p’tits filés de nuages à la rosée.
Par ailleurs je ne crois pas au coup de l’oeilleton. Si pendant les poses longues de jour; avec une lumière forte par derrière, je peux mettre un chiffon. La nuit je ne mets rien. S’il y avait un souci ça ferait plutôt une tache qu’une bande.
18 juin 2017
@mouzon je suis très fier de t’apprendre que si tu met une toute petite goutte de liquide vaisselle ( sur un filtre pour pas abîmer tes superbes objo) et que tu l’étales avec un chiffon spécial pour lunettes jusqu’à qu’il n’y ait plus de traces, l’humidité de la rosée ne se déposera pas. essayes tu m’en dira des nouvelles. moi perso je le mets direct sur l’objo mais mon apn est bien vieux, il n’y a pas trop de risque.
moi non plus je ne crois pas au problème de l’oeilleton.
21 janvier 2016
@mouzon je suis très fier de t’apprendre que si tu met une toute petite goutte de liquide vaisselle ( sur un filtre pour pas abîmer tes superbes objo) et que tu l’étales avec un chiffon spécial pour lunettes jusqu’à qu’il n’y ait plus de traces, l’humidité de la rosée ne se déposera pas. essayes tu m’en dira des nouvelles. moi perso je le mets direct sur l’objo mais mon  est bien vieux, il n’y a pas trop de risque.
Merci pour le tuyau !:) Forcément efficace aussi pour les sorties dans les embruns où il y a beaucoup de vaisselle à faire :) Reste le problème, sans solution, de l’humidité de l’air, et qui se traduit par cette coloration orangée sur la péloche.
8 mars 2014
… si tu mets une toute petite goutte de liquide vaisselle ( sur un filtre pour pas abîmer tes superbes objo) et que tu l’étales avec un chiffon spécial pour lunettes jusqu’à qu’il n’y ait plus de traces, l’humidité de la rosée ne se déposera pas …8<…
Merci pour le truc, je ne connaissais pas et je vais pouvoir ainsi éviter des soucis déjà rencontrés.
20 janvier 2015
350d a déclaré
@mouzon je suis très fier de t’apprendre que si tu met une toute petite goutte de liquide vaisselle ( sur un filtre pour pas abîmer tes superbes objo) et que tu l’étales avec un chiffon spécial pour lunettes jusqu’à qu’il n’y ait plus de traces, l’humidité de la rosée ne se déposera pas. essayes tu m’en dira des nouvelles. moi perso je le mets direct sur l’objo mais mon apn est bien vieux, il n’y a pas trop de risque.
moi non plus je ne crois pas au problème de l’oeilleton. Â
Ca fonctionne aussi très bien avec le miroir dans la salle de bain….un miroir sans buée en sortant de la
douche chaude…
En ce qui concerne l’oeilleton, je n’ai pas dis que c’était sur…j’ai juste dis que c’était une éventualité…
Mais il n’y a pas de raison que ce soit une tache…même la nuit.. sauf si je me trompe, c’est un défaut
d’étanchéité du miroir fermé…et il est rectangulaire ce miroir…la lumière « fuit » le long de l’arrête du miroir..
Je ne fais pas de pose longue la nuit, mais je suppose que dans le noir complet l’écran de live view / informations
bien éclairé est une source de lumière parasite.
Dans le cas de la résonance de lumière (artificielle), explication avancée par ailleurs dans les articles, qui
perturberait le capteur, pourquoi simplement une bande et pas toute l’image ?
18 juin 2017
la fente du miroir ou la non étanchéité du live view seraient des soucis de conception ou de fabrication mais la lumière devrait être diffuse sauf s’il s’agissait d’un laser à la limite. ce n’est donc pas pour moi une mauvaise utilisation comme le laisse penser le sav.
30 août 2019
leo7523 a déclaré
Bonjour,Je vais poser une « question con »…mais je me souviens d’un soucis pour un copain loco avec un D600,
qui s’apparentait légèrement à ce problème.On parle d’une bande qui apparait en pose longue de nuit, je suppose donc au trépied, et peut être même
en live view….As tu essayé avec le « petit bouchon » sur l’oeilleton ?
Â
Lui il avait cette bande en pose longue même le jour, moins visible mais présente.
Quand il a mis le bouchon d’oeilleton ( de moins en moins fournis…) ça a été immédiat.On ne sait jamais.. Â
Oui j’ai déjà essayez, malheureusement, cela ne résous rien ! Ce n’est pas si bête comme idée car j’ai parcouru plusieurs forum et pour certain cas cela avait résolu le problème ^^
Je vais faire réparer mon 5d mark IV car de tout façon j’en ai besoin, je fait souvent des photos de nuit…Â
19 février 2016
Bonjour à toutes et à tous,
Selon Canon, mon problème de « bande verte » en bas des images en basse lumière est « normal ». Ils vont bientôt me renvoyer le boîtier… J’avoue que ça ne me satisfait pas…
J’aurais besoin de pouvoir leur montrer quelques exemples de photos prises (dans les mêmes conditions) avec d’autres 5DIV pour leur prouver que ce « défaut » n’apparaît pas forcément avec chaque boîtier (malheureusement, on a vu que plusieurs boîtiers ont ce problème…).
Je donnerai mon adresse mail en mp aux Locos qui accepteront de m’envoyer leurs images. Images en RAW ou traitées en jpeg, mais pas trop « petites » en taille. Je les en remercie chaleureusement par avance.
Réglages simples : en laissant l’opercule sur l’objectif pour avoir du noir absolu et en occultant le viseur avec une serviette par exemple ; en vitesse lente, 30 secondes ou 10 secondes, grande ouverture (mais peu importe d’ailleurs), ISO 1600 (pour reproduire les réglages des photos que je leur ai envoyées). En RAW, et éclaircir à fond en PT pour voir…
ça me permettrait d’avoir des arguments « tangibles » face à Canon…
Murielle
19 février 2016
Problème toujours en cours…
Je lance un appel à l’aide ici :
18 juin 2017
tu peux trouver des gens et des liens dans Flickr comme disait @mouzon.
pour ma part il est certain qu’il ne m’auront pas en client pour du matos à ce prix là , même un 350d n’a pas de bande verte avec des poses de 2 min les ISO à fond. ils sont lamentables et je suis désolé pour toi.
@blaise06 du coup pour ne plus faire une quelconque pub à canon, je souhaiterai changer mon pseudo. si c’est possible, contactes moi en mp. merci
19 février 2016
Bonsoir à toutes et à tous,
Problème résolu. Du moins sur mes premiers essais. Il faudra que je teste « sur le terrain », sous les étoiles…
Après établissement d’un dossier, envoi de mon boîtier au centre de réparation Canon de Colombes. Suivi de dossier impeccable. Aller-retour de mon 5D en 8 jours. Aucun défaut visible sur le capteur, simple réglage CCD / CMOS.
Je suis rassurée et je tiens à dire que le SAV a été « Canon ».
Merci à vous pour votre soutien et vos conseils.
18 juin 2017
bien content pour toi et ton investissement
dire que le sav est canon, c’est un peu raccourci pour un problème simple de réglages ccd/cmos qui n’a pas été pris en compte dès les premiers instants, préférant privilégier le défaut utilisateur.
j’espère que @mickaek03 aura un règlement similaire.
pour mon pseudo pas de nouvelles ! il faudra sûrement que je paye ! oups que je donne…
3 novembre 2013
350d a déclaré
pour mon pseudo pas de nouvelles ! il faudra sûrement que je paye ! oups que je donne… Â
En fait le système est indexé sur le speudo et il n’a pas été prévu de pouvoir le changer. Sans doute critiquable cette option fait qu’il est très difficile de le faire car il faut mettre les main dans le coeur assez complexe au risque d’oublier des morceaux mais c’est possible suivant ces règles :
Sony SLT A99V / Sony DSC-RX100M2 / Street-Bob 114
18 juin 2017
Jeppesen a déclaré
En fait le système est indexé sur le speudo et il n’a pas été prévu de pouvoir le changer. Sans doute critiquable cette option fait qu’il est très difficile de le faire car il faut mettre les main dans le coeur assez complexe au risque d’oublier des morceaux mais c’est possible suivant ces règles :
ok je comprends qu’on ne va pas changer de pseudo tous les jours pour donner de la lisibilité aux locos.
il aurait tout de même fallu indexer le site sur les numéros de compte plutôt que sur les pseudos car on s’en fiche de notre numéro de compte.
donc pour changer mon pseudo car l’attitude de canon me semble tout de même un peu légère, est-ce qu’une donation trimestrielle suffit? ou pour améliorer la technique n’est-il pas plus simple de créer un autre compte et d’y faire rapatrier ses photos ?
18 juin 2017
350d a déclaré
bien content pour toi et ton investissementdire que le sav est canon, c’est un peu raccourci pour un problème simple de réglages ccd/cmos qui n’a pas été pris en compte dès les premiers instants, préférant privilégier le défaut utilisateur.
j’espère que @mickaek03 aura un règlement similaire.
pour mon pseudo pas de nouvelles ! il faudra sûrement que je paye ! oups que je donne… Â
je voulais dire @Mickael03
sinon @QMB49 ça t’as coûté combien d’envoyer ton apn? ils t’ont remboursé ?
6 décembre 2015
 J’ai malheureusement le même problème sur mon 5D4…
Petites questions à QMB49: Est-ce que le réglage duÂ
 à réellement résolu le problème et combien le SAV vous à facturer le réglage? Je sais que sous garantie, il n’y a rien à régler mais les montants apparaissent quand même parfois sur les factures.Merci.